時間お預かり･ペットホテルご利用規約

料金は全額前払いです。
ペットホテルを４泊５⽇以上ご希望のお客様には事前にご予約⾦として 1 頭につき \11,000 のお⽀払いをお願い致します。
尚、ご予約⾦はお預かり当⽇のご清算時にて差し引かせて頂きます。
追加料金が発生した場合はお迎え時に精算させていただきます。

お支払いいただいた料金についてキャンセル等による返金はご容赦ください。
お迎え時間の延長、延泊についてはゲージの空き状況によりお断りする場合があります。
お時間の延長には所定の料金を、延泊の場合は１日の料金をいただきます。
延長、延泊については必ず事前にご連絡いただき、お迎え時に精算させていただきます。

予定時刻を過ぎても連絡が無いまま72時間が経過した場合は、特別な事情を除き、その時点で飼い主の権利（所有権）を放棄したものとみなし警察に連絡します。

お散歩は１日３回です。※排便排尿程度の散歩（10分〜15分）
それ以上の時間をご希望の場合は別途延長料金がかかります。
また、雨天の場合やお散歩に慣れてない場合、お預かり時間によっては室内のみになります。

1. １年以内に混合ワクチン・狂犬病予防ワクチンを未接種の場合（ご利用時に混合ワクチン･狂犬病ワクチン証明書を確認させて頂きます。）
2. 各種ワクチン接種後、２週間以上経過していない場合
3. 伝染病に感染している、又は疑われている場合
4. 内部寄生虫･外部寄生虫（ノミ･ダニ等）に感染している場合、又は予防していない場合
5. 10才以上の高齢（要相談）、病気治療中、体調不良、発情期、妊娠中の場合
6. 生後６ヶ月未満の仔犬
7. 極度の怖がり、咬み癖、吠え癖等、その他お預かりが困難であると当店が判断した場合

お預かり中は愛情をもって丁寧に接しますが、急激な環境の変化やストレスにより万が一、フードを食べない場合や発病、怪我等をした場合は飼い主様にご指示を頂きます。但し、急を要する場合は、当店かかりつけの動物病院で獣医師の治療を受けさせて頂きます。入院等の必要がある場合は獣医師の指示に従います。この場合、治療費、入院費などの実費は飼い主様のご負担となります。

お預かり中ノミ･ダニなどを発見した場合は駆除いたします。その際の費用（シャンプー料金、ノミ取り料金など）は別途発生します。また多量に発見した場合は当店の判断で獣医師の指示を受けて処置します。その費用は飼い主様のご負担となります。

ご利用前１年以内の狂犬病･混合ワクチン未接種が原因で当店に何らかの損害が生じた場合、その際に発生した治療費･入院費等の実費は全て飼い主様のご負担となります。その場合は領収書と診断書を添付し、後日請求させていただきます。

営業時間外は、スタッフが不在となりますのでご了承下さい。
お預かり中は健康管理や安全配慮など万全を期しますが、スタッフの在中時、不在時に関わらず突発事故等の不可抗力（震災、不慮の事故、高齢による怪我や病気、持病の悪化、特異体質、飼い主様持参のリード･首輪の破損等）に基づく発病、怪我、逃亡、死亡等が起こった場合には、損害賠償･慰謝料等のご請求には当店が加入する損害保険により支払われる保険金を上限として賠償に応じますが、これを超える部分については責任を負いかねることをご了承下さい。

第４条に従って所有権を放棄されたと判断した場合、里親等で新しい飼い主様へお引き渡しを済ませている場合などがありますが、この場合一切の損害賠償や慰謝料等のご請求には応じかねます。

ホテルからご家族に戻りますと、安心して体調を崩すことがよく見受けられます。このことをご了承頂きまして、ご帰宅後１～２日は安静にお願い致します。尚、万が一体調が急変したり、死に至る場合があっても当店ではその責任を一切負いかねますのでご了承下さい。

この契約に定めのない事項について疑義が生じた時は当店と飼い主様との協議の上、解決するものと致します。